В современной бизнес-среде очень немногие организации могут функционировать без множества программных приложений. Все бизнес-операции – от совместной работы в команде и общения с клиентами до платежей и бухгалтерского учета – осуществляются с помощью постоянно расширяющегося набора технологий. Для обеспечения непрерывного времени безотказной работы и устойчивого роста необходим мониторинг производительности приложений.
Что такое мониторинг производительности приложений?
Мониторинг производительности приложений (APM) отслеживает доступность и использование приложений в вашей организации. Цель APM – выявлять проблемы с приложениями и устранять их до того, как они повлияют на производительность. Например, если конкретное приложение загружается с задержкой, ваш APM сгенерирует предупреждение, проанализирует проблему и предложит соответствующий ответ.
Инструменты мониторинга приложений используются для непрерывного сканирования всей вашей сети приложений на предмет проблем со скоростью, удобством использования, безопасностью и многого другого. Мониторинг производительности приложений – это упреждающий процесс, который помогает избежать простоев и других потенциальных проблем с критически важными для бизнеса приложениями.
Почему важен мониторинг ваших приложений
Эффективное управление приложениями и мониторинг производительности предотвращают множество проблем, которые могут повлиять на производительность бизнеса. 4 ключевые причины для мониторинга ваших приложений включают:
1. Обнаружение и устранение проблем
Инструменты мониторинга приложений позволяют компаниям обнаруживать проблемы в своих приложениях, включая ошибки, медленное время отклика и простои. Выявив эти проблемы, вы можете предпринять шаги для их быстрого решения, предотвращая сбои в работе и потерю доходов.
2. Повышенная производительность
Мониторинг производительности приложений важен для того, чтобы помочь вам определить, где ключевое программное обеспечение работает неэффективно. Анализируя такие показатели, как время отклика и пропускная способность, предприятия могут принимать основанные на данных решения о том, как оптимизировать, обновлять или переключать SaaS-приложения.
3. Улучшенный пользовательский опыт
С помощью мониторинга приложений предприятия могут получить представление о том, как сотрудники взаимодействуют с повседневными приложениями. Отслеживая поведение пользователей, вы можете выявить общие болевые точки, провести целенаправленное обучение, восполнить пробелы в опыте работы с пользователем и устранить неэффективное программное обеспечение.
4. Надежная безопасность
Мониторинг производительности приложений имеет решающее значение для выявления уязвимостей в системе безопасности и устранения угроз. Отслеживая необычную активность и попытки несанкционированного доступа, предприятия могут обнаруживать потенциальные нарушения и реагировать на них, а также обеспечивать безопасность приложений SaaS.
Инструменты и программное обеспечение для мониторинга приложений
Инструменты мониторинга приложений помогают объединить ваш обзор всех бизнес-приложений и предпринять действия, когда их производительность покажется необходимой. Вот на что следует обратить внимание в программном обеспечении для мониторинга приложений:
1. Отслеживание и диагностика
Инструмент мониторинга производительности вашего приложения должен быть способен быстро выявлять и диагностировать проблемы, влияющие на производительность, такие как медленное время отклика, высокая частота ошибок и проблемы с использованием ресурсов. Убедитесь, что ваш инструмент APM включает оповещения о производительности, позволяющие своевременно реагировать.
2. Анализ первопричин
При выявлении проблемы ваше программное обеспечение для мониторинга приложений должно предоставить подробный анализ первопричины. Помимо простого устранения первоначальной проблемы, это также позволяет устранить основную причину и предотвратить ее повторение.
3. Показатели производительности и отчетность
Выберите инструмент мониторинга производительности приложений, который предоставляет вам легко усваиваемые визуализации данных и отчеты, пригодные для выполнения. Сюда должны входить ваши базовые показатели производительности, информация о текущих операциях и прогнозная аналитика.
5 Лучших практик мониторинга приложений
Следуйте этим рекомендациям по мониторингу приложений, чтобы повысить производительность вашего приложения и безопасность.
1. Определите свои цели
Прежде чем внедрять мониторинг производительности приложений, определите свои цели. Определите ключевые показатели производительности, которые вы хотите отслеживать, и установите четкие ожидания относительно производительности приложений.
2. Выберите правильный инструмент мониторинга приложений
Выберите инструмент мониторинга приложений, соответствующий потребностям и целям вашей организации. Ищите решение, предлагающее мониторинг в режиме реального времени, анализ первопричин и отчеты с возможностью принятия мер.
3. Будьте бдительны
Не устанавливайте стратегию мониторинга приложений “по-быстрому”. Регулярно проверяйте обновления производительности и включайте оповещения, чтобы в случае возникновения проблемы можно было быстро действовать. Мониторинг приложений лучше всего работает, когда вы реагируете на выявленные проблемы.
4. Действуйте на основе данных
Используйте данные о производительности вашего приложения для принятия обоснованных бизнес-решений относительно будущих требований к приложениям и оптимизации текущего технологического стека. Активно просматривайте свои отчеты на предмет появления новых идей или отклонений в производительности.
5. Постоянная оптимизация
Предпринимайте шаги для постоянной оптимизации производительности приложений и пользовательского опыта ваших сотрудников. Обращайте внимание на любые закономерности и аномалии в поведении приложений и работайте над устранением повторяющихся проблем.
Испытываете трудности с мониторингом производительности приложений?
По мере масштабирования вашего бизнеса ваш технологический стек, как правило, растет вместе с ним. Мониторинг производительности каждого приложения в отдельности отнимает много времени и трудоемок. Но без эффективного мониторинга приложений вы можете быстро столкнуться с проблемами в критически важных бизнес-операциях. Хотите узнать больше об упрощении мониторинга производительности ваших приложений? Свяжитесь с Electric уже сегодня. Bukovkin-it
